С развитием заболевания существенно осложняется общение между больным и его близкими. Перестают действовать автоматизированные речевые навыки, а потому и окружающим необходимо начать следить за своей речью, как это делается в отношении ребенка, только осваивающего язык или иностранца.
- Давайте точные указания простыми, короткими фразами. Следите за размеренным темпом речи.
- Необходимо стремиться к заботливому, но в то же время уверенному и четкому тону в обращении с больными.
- При необходимости повторяйте важную информацию несколько раз.
- Особенно четко указывайте точные данные (даты, названия и имена).
- Заговаривая с больным или объясняя ему что-то, убедитесь, что он слушает Вас. Больному может быть крайне сложно контролировать свое внимание.
- Проявляйте терпение. Для ответной реакции больному деменцией нередко требуются не секунды, а минуты.
- Избегайте бессмысленных дискуссий. Вместо того чтобы настаивать на своем мнении или рационально его обосновывать, лучше отвлечь больного или пойти на уступки.
- Старайтесь не реагировать на упреки и укоры.
- Похвалой можно достичь большего, чем критикой. При правильном поведении больного похвалу можно выразить словами, прикосновением или улыбкой.
- Попробуйте определить, какие подсказки (жесты и т.п.) помогают больному в общении.
- Кроме расстройства высших когнитивных функций, фактором, снижающим качество общения, выступает ухудшение зрения и слуха, поэтому не забывайте регулярно проверять их и заказывать очки или менять слуховой аппарат.
