Ну, такое тоже бывает. )) Думаю, что все же какие-нибудь тесты им давали, чтобы не опираться исключительно на впечатление родных. Хотя, согласно некоторым данным, родные тоньше чувствуют, чем все эти шкалы. Я об этом как-то уже писал в новостях. Сами врачи так говорят.