Алена, я написала письмо, но проследить в каком оно статусе не смогу, нет у них этого, даже не нашла, где вообще письма всех, кто пишет, вот как система построена, вроде вот вам пожалуйста всё есть , и даже интернет приемная. а копнешь, так шиш с маслом.А тайна про тендер, скорее всего потому, что привезут дрянь какую нибудь , а не памперсы, и вроде помогли, но плевать им на качество этой помощи.